AGB
1 Geltungsbereich und Nutzungsbedingungen
1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln ausschliesslich die
Vertragsverhältnisse zwischen Nourish Body&Mind GmbH, domiziliert an der
Lindenbachstrasse 56, in 8006 Zürich (nachfolgend „Verkäuferin“ oder „Anbieterin“ genannt)
und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“ genannt) für die auf der Website
www.nourishbodyandmind.ch (nachfolgend „Website“ oder „Internetseite“ oder „Online-
Shop“genannt, wenn nicht namentlich erwähnt) angebotenen Produkte.
2. Von den vorstehenden AGB erfasst sind einzig die über den Onlineshop der Website
verkauften Waren.
3. Diese AGB regeln ausschliesslich das Vertragsverhältnis zwischen der Verkäuferin und ihren
Kunden im vorstehenden Sinne. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende
Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin hat
diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
4. Die vorliegenden Bestimmungen gelten gegenüber natürlichen und juristischen Person sowie
private Verbraucher, die als Kunden Einkäufe über den Onlineshop tätigen. Als Verbraucher
gilt jede natürliche Person, welche die Bestellung zu Zwecken vornimmt, die weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit, sondern ihren privaten
Bedürfnissen zugerechnet werden kann und den üblichen Verbrauch nicht übersteigen.
5. Die Verkäuferin kann die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern. Es
gilt die jeweils (genehmigte) Fassung zum Zeitpunkt des Absendens einer Offerte des
Kunden.
6. Für die Nutzung unserer Angebote verpflichtet sich der Kunde zu wahrheitsgemässen und
vollständigen Angaben im Rahmen des Bestellvorgangs. Sollte dies seitens eines Kunden
nicht eingehalten werden, behält die Verkäuferin sich ausdrücklich das Recht vor,
Bestellungen eines Kunden abzulehnen. Ferner übernimmt die Verkäuferin keine Haftung für
falsche Angaben des Kunden über den Internetshop der Website.
7. Die Verkäuferin liefert grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz. Das Angebot richtet sich
daher grundsätzlich nur an Personen mit Sitz in diesem Gebiet. Lieferungen ausserhalb der
Schweiz sind grundsätzlich ausgeschlossen; entsprechende Nachfragen sind in jedem Fall
separat und im Einzelfall an die Anbieterin über info@nourishbodyandmind.ch zu richten.
§ 2 Vertragsgegenstand
1. Die Anbieterin bietet den Verkauf von Bio Ingwer Shots an, wobei die Angebotspalette laufend
ausgeweitet wird. Vertragsgegenstand bilden die über den folgenden Link der Website
angebotenen und zu kaufenden Waren.
2. Die auf der Webseite dargestellten Produktbilder, insbesondere die abgebildeten Farben,
können aus technischen Gründen vom Originalprodukt abweichen.
3. Die auf der Website enthaltenen Fotos sowie Darstellungen dienen einzig und unverbindlich
zu Anschauungszwecken, sie stellen kein verbindliches Angebot dar und es können daraus
keine zugesicherten Kaufeigenschaften abgeleitet werden.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
1. Bei der Bestellung im Online-Shop können die Kunden sich die Produkte durch Anklicken des
Produktbildes auf der Produktübersicht genauer ansehen und diese über den Link „In den
Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs ist jederzeit einsehbar durch
Anklicken des Links „Warenkorb“ oben rechts in der Bildanzeige des Onlineshops (siehe
entsprechendes Bildsymbol). Die ausgewählten und im Warenkorb einsehbaren Produkte
können durch Anklicken des Buttons „zur Kasse“ kostenpflichtig bestellt werden: So gelangt
der Kunde zur Kasse. An der Kasse kann der Kunde nach Eingabe der in der Eingabemaske
verlangten persönlichen Informationen (Personalien) sowie der Versandart (mithin Angabe der
Lieferadresse) über den Knopf/Button „kostenpflichtig bestellen“ seine zuvor ausgewählten
Produkte direkt bezahlen bzw. die Bestellung an die Verkäuferin senden. Mit der Bestellung
gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2. Nach Bestellung der gewünschten Produkte erhält der Kunde auf seine angegebene E-Mail-
Adresse eine Bestellbestätigung mit den relevanten Informationen. Diese automatisch
generierte Bestellbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern
dokumentiert lediglich, dass die Verkäuferin die Bestellung erhalten hat. Die Verkäuferin kann
folglich auch nach diesem Zeitpunkt frei entscheiden, ob sie die Bestellung annehmen will
oder nicht. Ausnahmsweise (bspw. bei Lieferengpässen oder -ausfällen bei den Lieferanten)
kann die Verkäuferin auch in diesem Stadium vom Verkaufsgeschäft zurücktreten, worüber sie
den Käufer umgehend über die angegeben E-Mailadresse informiert und anschliessend
zeitnah die Rückzahlung des Kaufpreises auslöst.
3. Die Annahme des Angebots bzw. der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt schliesslich durch
elektronische Zustellung einer separaten Auftrags-/Versandbestätigung seitens der
Verkäuferin auf die angegebene E-Mailadresse des Kunden.
4. Das bestellte Produkt wird in jedem Fall erst nach erfolgter Zahlung versendet (vgl.
Zahlungsbedingungen nachstehend).
5. Die Verkäuferin ist berechtigt, auch nach Vertragsschluss und nach Zahlung des Kaufpreises
vom Vertrag zurückzutreten, soweit sie die bestellten Waren, aus diversen Gründen, nicht
liefern kann. Die Verkäuferin wird den Kunden diesfalls unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit der gewünschten Produkte informieren und diesem bereits bezahlte
Beträge innerhalb von 30 Tagen zurückerstatten. Die Verkäuferin behält sich für diesen Fall
vor, eine preislich und qualitativ gleichwertige Ware anzubieten mit dem Ziel, einen neuen
Vertrag über den Kauf der preislich und qualitativ gleichen Ware abzuschliessen.
§ 4 Preise und Steuern
1. Die Preise für die angebotenen Produkte werden auf der Website ausgewiesen (ein allfälliger
MwSt.-Satz wird – sofern eine MwSt geschuldet ist - konkret ausgewiesen).
2. Preisänderungen und Preisirrtümer bleiben vorbehalten.
§ 5 Zahlungs- und Versandbedingungen
1. Die Kaufware ist im Voraus per Kreditkarte (Mastercard /Visa) oder mit dem Bezahldienst
TWINT durch den Kunden im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Hierbei wird der
Kunde direkt aus dem Bestellvorgang auf die entsprechenden Zahlungsseiten geleitet und die
Zahlung wird unmittelbar vorgenommen.
2. Der Versand erfolgt ausschliesslich in der Schweiz mit A-Post Versand. Ebenso ist es
möglich, die Kaufware persönlich am Sitz der Verkäuferin abzuholen: Dies ist jeweils am
Donnerstag von 16:00 bis 19:00 an der Lindenbachstrasse 56, in 8006 Zürich möglich. Nach
Absprache kann auch ein anderes Zeitfenster vereinbart werden. Diesfalls ist mit der
Verkäuferin ab Erhalt der Versandbestätigung per Mail ein Abholtermin zu vereinbaren über
info@nourishbodyandmind.ch oder über die auf der Website angegebene Telefonnummer.
3. Artikel, bei welchen bis spätestens Dienstag um 12:00 Uhr die Bestellung im Onlineshop
abgeschickt wurde, werden innert 2 Werktagen mit A-Post-Versand versendet. Änderungen
aufgrund von Feiertagen oder anderweitigen Gründen bleiben vorbehalten. Die Lieferung mit
der Schweizerischen Post erfolgt normalerweise jeweils Werktags, donnerstags oder freitags.
Mit der Übergabe des Pakets an die Post gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko
von Diebstahl, Beschädigung durch Dritte und Umwelteinflüsse, auf den Kunden über. Wir
garantieren eine Aufrechterhaltung der Kühlkette bis zur Übergabe oder Hinterlegung der
Ware an die Lieferadresse. Ab diesem Moment ist der Kunde selbst für die fachgerechte
Lagerung und Kühlung verantwortlich.
Die Ware ist nach Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen und es ist der
Anbieterin sofort Bescheid zu geben, falls etwas nicht stimmt. Sofern bis und mit am Tag der
Auslieferung keine Rückmeldung durch den Kunden erfolgt, gilt die bestellte Leistung in jedem
Fall als mängelfrei erbracht.
4. Der Versand erfolgt in jedem Fall ausschliesslich nach Zahlungseingang bei der Verkäuferin
sowie auf Gefahr des Kunden.
5. Die Gefahr an der Verkaufssache geht mit der Abgabe der Ware an das Sendeunternehmen
auf den Kunden über. Für jegliche Verluste, Diebstähle oder einem Missbräuche, welcher bei
der Abholung stattfindet, ist die Verkäuferin nicht haftbar. Es liegt in der Verantwortung der
Kunden, dass unsere Lieferung am Lieferdatum sowie am Lieferort rechtskonform
abgenommen wird. Die Anbieterin garantiert eine Aufrechterhaltung der Kühlkette bis zur
Übergabe oder Hinterlegung der Ware der angegebenen Lieferadresse. Ab diesem Moment
ist der Kunde selbst für die fachgerechte Lagerung und Kühlung verantwortlich.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
1. Die (absolute) Gewährleistungsfrist für die wirksame Geltendmachung von Mängeln an der
Kaufsache beträgt maximal 3 Tage seit Erhalt des Produktes (ab Erhalt der Lieferung).
2. Es ist vorab auf vorstehende §5 Ziff. 3 ff. verwiesen. Mängel am gekauften Produkt, die
während der vorgenannten Gewährleistungsfrist (Garantiefrist) entstehen, sind der
Verkäuferin umgehend nach deren Entdeckung, spätestens am Tag der Lieferung,
anzuzeigen (rechtzeitige Mängelrüge): Dabei verpflichtet sich der Kunde, der Verkäuferin über
die E-Mailadresse info@nourishbodyandmind.ch eine schriftliche Begründung des
vorliegenden Mangels zukommen zu lassen. Da es sich um verderbliche Waren handelt, fallen
unter die Gewährleistungpflicht nur Mängel an der Verpackung der Ware, welche bereits vor
dem Konsum der Produkte und dem Öffnen der Ingwer Shots Flaschen vorhanden waren
(bspw. Flüssigkeitsaustritt aus einer beschädigten Verpackungsflasche).
3. Nach Prüfung des vermeintlich mangelhaften Produktes (basierend auf der Mängelrüge
gemäss vorstehender § 7 Ziff. 2) und nach Bestätigung der Mangelhaftigkeit durch die
Verkäuferin wird versucht, dem Kunden ein der Gattung nach gleiches sowie neues und
mangelfreies Ersatzprodukt im Umfang der mangelhaften Ware auszuhändigen. Diesfalls
übernimmt die Verkäuferin den Versand für die Ersatzware, der Kunde übernimmt die Kosten
für den Rückversand. Die mangelhafte Originalware ist an die Verkäuferin zurückzusenden.
Eine Garantie für einen Umtausch besteht indes nicht: Ist ein der Gattung nach gleiches sowie
neues und mangelfreies Produkt nicht mehr verfügbar, erhält der Kunde einen Gutschein bei
der Anbieterin im gleichen Wert des gekauften Artikels.
Im Falle des Rückversandes infolge genehmigter Gewährleistung wird bei Beschädigungen an
dem Produkt durch den Kunden, wird der volle Betrag vom Kunden übernommen. Die
Verkäuferin ist fest davon überzeugt einen Beitrag an die Umwelt zu leisten und die
Lieferwege so klein wie möglich zu halten.
5. Jegliche Haftung für Dritt- bzw. Folgeschäden sowie für einen Verlust des gekauften
Produktes ist ausgeschlossen. Die Verkäuferin haftet nicht für fahrlässig verursachte
Schäden. Die Gewährleistung für allergischen Reaktionen auf die Waren wird vollumfänglich
ausgeschlossen.
Der Konsum des Produkts ist für Kinder unter einem Jahr nicht geeignet, da es Honig
enthält; der Kunde ist für die Einhaltung dieser Empfehlung selbst besorgt, und die
Anbieterin kann und wird hierfür keine Haftung übernehmen.
Die Anbieterin stellt ihre Shots in einer Produktionsstätte her, in der auch Nüsse verarbeitet
werden, weshalb Spuren von Nüssen enthalten sein können. Sollten Kunden demnach eine
allergische Reaktion auf Nüsse vorweisen, wird von einer Konsumation dringend abgeraten.
Sollte bei einem Kunden aufgrund der Missachtung dieser Empfehlung eine allergische
Reaktion auftreten, kann die Anbieterin nicht haftbar gemacht werden.
6. Die Verkäuferin ist nicht verantwortlich für die fehlerfreie und/oder ständig verfügbare Daten-
kommunikation über das Internet, auch nicht für die fehlerfreie und ununterbrochene
Verfügbarkeit des Online-Shops. Für während eines Bestellvorgangs auftretende technische
und/oder elektronische Fehler ist sie nicht haftbar.
7. Keine der auf der Website wiedergegeben Informationen und Inhalte betreffend Gesundheit,
Entgiftung und Ernährung sind mit einem professionellen medizinischem Rat gleichzusetzen.
Ebenso handelt es sich bei sämtlichen dieser Inhalte nicht um persönliche Informationen bzw.
individualisierte Empfehlungen gegenüber einem Kunden. Sodann besteht bei keinem der
Informationen ein Anspruch auf Vollständigkeit noch auf Richtigkeit und diese ersetzen in
keinem Fall medizinische oder pharmazeutische Ratschläge eines Arztes. Für Schäden
jeglicher Art, die direkt oder indirekt aus der Anwendung oder Verwendung der Informationen
auf der Website entstehen, wird keine Haftung übernommen.
§ 7 Rückgabe-/Widerrufsrecht
1. Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen.
§ 8 Datenschutz
1. Die Käufer willigen mit der Verwendung der Plattform ausdrücklich ein, dass Daten unter
Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen auf den den für den Anbieter Shopify
zuständigen Providern der Anbieterin gespeichert werden. Sowohl Anfragen wie Antworten
werden direkt auf dem Server deponiert und sind nur mittels Identifikation zugänglich. Der
Nutzer erklärt sich mit dieser Kommunikation ausdrücklich einverstanden. Zudem willigt der
Nutzer ein, dass die übrige Korrespondenz mittels ungesicherten E-Mails erfolgt. Die
Anbieterin bemüht sich, die Datenbanken mit allen sinnvollen Mitteln vor fremden Zugriffen,
Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Besuch der Internetseite der
Anbieterin registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben
Auskunft über die IP-Adresse der Kunden, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten
Browser, Datum, Uhrzeit und die angeforderte Datei. Die Anbieterin behält sich die
hausinterne Auswertung dieser Daten aus, um Trends zu erkennen, Statistiken zu erstellen
und unser Online-Angebot zu verbessern. Gleichzeitig achtet sie darauf, dass Nutzungsdaten
nicht mit persönlichen Daten verknüpft werden. Wenn die Kunden sich entscheiden, die
Anbieterin im Zusammenhang mit Anfragen oder auf anderem Weg zusätzlich Daten zu
überlassen, behandelt die Anbieterin diese Informationen gemäss geltendem
Datenschutzgesetz.
3. Die vorgenannte Plattform der Anbieterin verpflichtet sich, personenbezogene Daten sorgfältig
und ausschliesslich für die angezeigten Zwecke zu verwenden. Der Nutzer willigt ein, dass die
Angaben, die bei der Benutzung der Systeme macht, von den Mitarbeitern der Anbieterin und
von den Betreibern der Plattform eingesehen und bearbeitet werden können. Man
unterscheidet zwischen Cookies, die nur so lange aktiv sind, wie der Browser geöffnet ist, und
solchen, die dauerhaft auf der Harddisk gespeichert werden. Permanente Cookies sind laut
Datenschutzgesetz nur zulässig, wenn die Nutzenden ihre Einwilligung zur Verwendung
erteilen. Die Anbieterin respektiert diesen Grundsatz und überlässt den Kunden die Wahl, ob
sie mit permanenten Cookies arbeiten möchten oder nicht. Die Anbieterin macht die Kunden
aber darauf aufmerksam, dass der Zugang nur mit eingeschalteten Cookies möglich ist. Diese
auf der Harddisk gespeicherten Textfiles enthalten keine persönlichen Daten. Wie man
Cookies ausschaltet respektive deren Annahme verweigert, kann den Hilfeseiten des Browers
entnommen werden.
4. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen kann sich der Käufer an folgende Person, erreichbar
über folgende Kontaktangaben wenden: Sabrina Baltisberger, Nourish Body&Mind GmbH,
Lindenbachstrasse 56, 8006 Zürich, info@nourisbodyandmind.ch.
§ 9 Urheberrechte
1. An sämtlichen auf der vorgenannten Website dargestellten Bildmotiven über die zu
verkaufenden Produkte hat entweder die Verkäuferin bzw. die davon abweichend erwähnten
Personen/Unternehmen Urheberrechte. Eine Verwendung dieser Werke durch Dritte darf
einzig mit der schriftlichen Zustimmung der Verkäuferin erfolgen.
§ 10 Schlussbestimmungen
1. Für sämtliche Geschäfte im Zusammenhang mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen gilt
ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten
Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende
Bestimmungen des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden, mithin die zwingend
anzuwendenden Bestimmungen für private Verbraucher, bleiben – soweit zwingend und nicht
abdingbar - unberührt.
2. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis – vorbehältlich
abweichender zwingender Gerichtsstände – sind die am Geschäftssitz der Verkäuferin
zuständigen Gerichte in der Schweiz.
3. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam sein, so ist hierdurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht
berührt und diese Vertragsteile bleiben gültig. Die einzelne unwirksame oder nichtige
Bestimmung ist diesfalls durch eine neue, gesetzlich zulässige Bestimmung zu ersetzen, die
in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung möglichst
nahekommt. Sollte eine unwirksame Vertragsklausel nicht nachträglich korrigiert werden, tritt
an ihre Stelle sinngemäss eine einschlägige gesetzliche Bestimmung.
4. Die Verkäuferin kann jederzeit Änderungen an der Website vornehmen ohne Ankündigung.
5. Besuchern der Website ist es nicht erlaubt Daten auf der / von der Website abzugreifen oder
zu verwenden. Es dürfen ferner keine Links erstellt werden um an Firmendaten zu gelangen
und/oder diese zu verwenden. Die Daten der Verkäuferin auf der Webiste inklusive aller
Materialien von Bildern über Texte dürfen nicht kopiert oder heruntergeladen werden ohne
eine schriftliche Einwilligung vom Geschäftsführer der Verkäuferin. Die Anbieterin /
Verkäuferin behält sich im Widerhandlungsfall die Geltendmachung von Schadenersatz sowie
entgangenem Gewinn ausdrücklich vor, wozu sie berechtigt ist.